Rispetto del sito e dei nostri ospiti
Grazie per aver prenotato un soggiorno presso i lodge Vaugrigneuse. Vivrete immersi in una foresta classificata come Area Naturale Protetta, a meno di 30 minuti da Parigi, che merita il massimo rispetto. Desideriamo richiamare la vostra attenzione sul fatto che la vita nella foresta è unica e rigenerante, ma che è probabile incontrare insetti, mammiferi e altri magnifici uccelli.

1.Vi chiediamo di rispettare il silenzio di questi luoghi, per il vostro comfort e quello dei vostri vicini.
Al vostro arrivo, lasciate l'auto nel parcheggio e spostatevi all'interno del sito esclusivamente a piedi o, in caso di forza maggiore, con un passeggino elettrico.
Durante il vostro soggiorno, vi chiediamo di rispettare tutte le indicazioni di sicurezza che vi verranno spiegate dal nostro addetto alla reception.
2. Arrivo e partenza
Gli arrivi sono previsti a partire dalle 15.30 e prima delle 20.00. In caso di arrivo posticipato, si prega di informare la reception.
Il giorno della partenza, i lodge devono essere lasciati liberi entro le ore 11.00.
3. Prenotazione
Per essere valida, la prenotazione deve essere pagata per intero.
Sia che prenotiate tramite il nostro sistema di prenotazione online con pagamento sicuro su https://leslodgesdevaugrigneuse.com, sia che lo facciate per telefono o via e-mail con il nostro servizio di prenotazione, sia che lo facciate tramite i nostri partner, il costo della vostra vacanza sarà addebitato interamente sulla vostra carta di credito al momento della prenotazione.

4. Modifiche o cancellazioni
Verranno prese in considerazione solo le modifiche al vostro soggiorno, preferibilmente via e-mail a [email protected] o per posta a les lodges de Vaugrigneuse chemin du noyer 91640 Vaugrigneuse.

5.In caso di modifica o annullamento del soggiorno dopo la pubblicazione sul sito web o in caso di rifiuto di accesso al lodge, non sarà possibile richiedere alcun risarcimento.

Modifiche prima del soggiorno
Potete modificare il vostro soggiorno più di 7 giorni prima dell'inizio della vacanza senza alcun costo.

Se condizioni indipendenti dalla nostra volontà ci impediscono di accogliervi in buone condizioni, come ad esempio in caso di allerta meteo arancione, maltempo, tempeste o altri eventi esterni di rilievo, ad eccezione delle epidemie, la direzione si riserva il diritto di annullare il vostro soggiorno per motivi di sicurezza. In questo caso, vi offriremo la possibilità di riprogrammare il vostro soggiorno a una data successiva, entro i 12 mesi in corso.
Se avete già lasciato la vostra casa, vi offriremo una sistemazione alternativa di pari comfort senza alcun costo aggiuntivo.
Nel caso in cui il vostro soggiorno non possa essere effettuato a causa di un'epidemia, vi offriremo di riprogrammare il vostro soggiorno a una data successiva entro i 12 mesi correnti. Non è possibile richiedere alcun rimborso o altro tipo di compensazione.
6. Capacità
Tutti i nostri lodge sono attrezzati e assicurati per ospitare da 2 a 3 persone. Non si accettano eccezioni
7. Prezzi
I nostri prezzi sono comprensivi di tutte le tasse. Solo i prezzi indicati sul nostro sito web sono vincolanti. La tassa di soggiorno da pagare all'arrivo sarà aggiunta a questo prezzo.
8. Mezzi di pagamento accettati
o Carte di credito: Mastercard, Visa e Amex.
o Contanti
9. Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi nella struttura, ad eccezione dei cani di categoria 1.
10. Oggetti di valore
Si consiglia di non lasciare oggetti di valore nell'alloggio.
11. Reclami
Qualsiasi reclamo relativo a un soggiorno deve essere inviato per lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro 30 giorni dal soggiorno al seguente indirizzo:
Les lodges de Vaugrigneuse

chemin du noyer

91640

Vaugrigneuse
12. Consumo di alcol e sigarette
È severamente vietato essere sotto l'effetto di alcolici nei lodge o nelle aree comuni.
È vietato fumare all'interno delle camere. Tutti i nostri lodge dispongono di terrazze dove è consentito fumare, a condizione che non si lascino i mozziconi di sigaretta all'aria aperta. Sono disponibili posacenere.
Vi chiediamo inoltre di rispettare i sentieri, di non guidare sull'erba e di ridurre al minimo gli spostamenti in auto, che devono ovviamente avvenire a passo d'uomo, soprattutto in caso di pioggia. Accettando le presenti condizioni generali di vendita, sono consapevole che il mio soggiorno si svolgerà nel cuore della natura, con i rischi che ciò può comportare: tempo variabile, presenza di insetti, uccelli e mammiferi nei pressi delle Logge e possibilità di incontrarli anche all'interno.
Aggiornato il 10 giugno 2025